«Красноярскэнергосбыт» запустил электронные квитанции. Рассказываем, что происходит и причем тут Марс

15 октября 2021, 13:03
null

Компания «Красноярскэнергосбыт» опубликовала в соцсетях необычный ролик: в нем показана небольшая колония людей на Марсе. Колонист в ролике сообщает, что они переехали на Марс и теперь бумажных квитанции на оплату электричества не будет. Однако это не мешает космонавту оплатить свет — ему на планшет приходит электронная квитанция.

Что же это значит?

В ролике, вооружившись вновь модной благодаря Илону Маску и Джеффу Безосу космической темой, «Красноярскэнергосбыт» хочет сказать, что будущее именно за электронными квитанциями, а бумажные остаются в прошлом.

Все детали, которые не вошли в короткий ролик, компания подробно раскрывает здесь

А если вкратце?

Электронная квитанция — это полный аналог бумажной квитанции. Только приходит она в личный кабинет на сайте «Красноярскэнергосбыта», на вашу электронную почту или в мобильное приложение.

В электронной квитанции есть прямая ссылка на онлайн-оплату, а также QR-код, по которому оплатить счет можно в банках, на почте или через терминалы.

Распечатывать электронную квитанцию для оплаты не нужно!

В ролике сказали, что бумажных квитанций теперь не будет. Это правда?

Да. «Красноярскэнергосбыт» постепенно переводит пользователей на электронные квитанции. Сначала потребителей, подписавших согласие на получение информации по каналам связи, затем — тех, кто активно пользуется онлайн-оплатой и личным кабинетом клиента, и под конец — клиентов в населенных пунктах с устойчивым интернетом.

В компании подчеркивают, что переход будет постепенным, так как среди клиентов много людей пожилого возраста, не владеющих интернет-технологиями, либо людей без доступа к интернету.

Поэтому пока каждый потребитель сможет сам выбрать, как ему удобнее платить.

Как самому подписаться на электронную квитанцию?

По прямой ссылке на сайте компании — это займет всего пару минут. 

Есть и другие способы подписки:

  • в личном кабинете 
  • в контактном центре по телефону 8-800-700-24-57
  • через «Видеозвонок» на сайте компании 
  • через интернет-приемную*
  • через сообщение* в официальных группах «Красноярскэнергосбыта» во «ВКонтакте», «Одноклассниках», фейсбуке и инстаграме;
  • заполнить анкету в офисе компании*.

*Потребуется фото\скан паспорта с пропиской, правоустанавливающего документа на жилье и заявления на получение электронной квитанции.

Почему надо подписаться на электронную квитанцию?

Если совсем кратко, то у электронной квитанции есть несколько преимуществ перед бумажным документом.

Оперативно: она приходит намного раньше бумажной.

Надежно: ее не потеряют при доставке и не вытащат из почтового ящика.

Удобно: электронная квитанция доступна в любое время и в любом месте с прямой ссылкой для оплаты.

Конфиденциально: никто не сможет заглянуть в вашу квитанцию и узнать персональные данные.

Забота о близких: можно получать и оплачивать счета родителей, дедушек и бабушек.

Экологично: отказываясь от бумажной квитанции, вы спасаете несколько деревьев.

Здесь «Красноярскэнергосбыт» подробно отвечает на самые популярные вопросы об электронных квитанциях. 

А если не понравится получать электронную квитанцию, можно вернуть бумажную?

Да, это можно сделать в любой момент в личном кабинете или через любой другой сервис компании. 

#Редакция «ПМ» #Истории #Общество #Технологии
Подпишитесь