По словам главы ведомства Дмитрия Горяева, часто в договорах частных садов прописаны сомнительные требования, такой как «в случае расторжения договора по инициативе заказчика денежные средства возврату не подлежат».
Из-за подобных условий красноярцам часто отказывают в возвращении денег. Например, семья переезжает, а детсад оплачен на месяц вперёд. В таких случаях отказ незаконен.
«Такое условие противоречит действующему законодательству, по которому потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег за минусом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора», — пишет Горяев.
Кроме того, встречается в документах и ещё один пункт — «исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цену договора, предупредив заказчика заблаговременно. В случае несогласия — расторжение договора».
Подобные условия тоже противоречат закону, ведь для одностороннего изменения условий договора существует ряд исключительных случаев. Все они прописаны в законодательстве.