Posted 29 августа 2023, 05:09
Published 29 августа 2023, 05:09
Modified 29 августа 2023, 05:11
Updated 29 августа 2023, 05:11
Мероприятие поддержано Минтрудом России и Рострудом. На конференции соберутся федеральные эксперты, карьерные и кадровые консультанты, а также гости из Санкт-Петербурга и других регионов Сибирского федерального округа.
Организаторами конференции выступили агентство труда и занятости населения Красноярского края и Сбербанк. Мероприятие пройдет 30–31 августа в помещениях библиотеки Сибирского федерального университета.
Участники конференции будут рассматривать опыт коммерческих и государственных организаций в улучшении качества предоставляемых услуг. Они узнают о новой модели службы занятости под названием «Работа России», которая основана на индивидуальном подходе, открытости и максимальной пользе для людей. Также будет рассмотрено применение клиентоцентричного подхода в различных организациях, построение корпоративной культуры и установление обратной связи с клиентами.
Результаты конференции будут использованы при разработке специальных сервисов для клиентов службы занятости. Кроме того, в программу мероприятия входят семинар-практикум по внедрению инструментов бережливого производства и заседание регионального совета кадровиков.
Виктор Новиков, руководитель агентства труда и занятости населения Красноярского края, отметил, что служба занятости нацелена на постоянное улучшение и оперативное решение проблем соискателей и работодателей. Он упомянул об автоматизации процессов получения услуг и создании инклюзивной цифровой платформы для трудоустройства инвалидов и специальной цифровой платформы для участников военной операции.
Антон Милютин, управляющий Красноярским отделением Сбербанка, сообщил, что банк активно использует различные инструменты бережливого производства и проектные подходы для оптимизации процессов. Он также отметил, что Сбербанк активно работает с обратной связью клиентов через разные каналы обслуживания, использует новые технологии и искусственный интеллект для более детального решения вопросов клиентов.
© Все права защищены. При использовании информации гиперссылка на сайт prmira.ru обязательна. Полные правила
Сетевое издание «Проспект Мира». Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций,
регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-78257 от 24 апреля 2020 г.
Учредитель: ООО «ПремьерМедиаИнвест»
Главный редактор: Макеев Алексей Валерьевич
Телефон: +7 (499) 110-58-85 / 8 (985) 271-65-54
Электронный адрес: [email protected] / [email protected]
Адрес редакции: 109 044, Москва г, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, ул. Воронцовская, д. 20, этаж 2, ком. 14