С 22 сентября изменяется график работы центра обслуживания КрасКом

Обратиться для подключения частного дома или построенных производственных, торговых и офисных зданий можно в Комплексный центр обслуживания КрасКом на Парижской Коммуны, 41.

Теперь специалисты будут принимать и выдавать разрешительные документы четыре дня в неделю — с понедельника по четверг с 08:00 до 11:30 и с 13:30 до 16.00.

«На сегодняшний день треть заявлений на выдачу технических условий поступает через сайт предприятия или по электронной почте. Именно обработкой этой электронной документации и будут заниматься по пятницам специалисты Комплексного центра обслуживания. Это позволит повысить эффективность работы сотрудников, которые отвечают за своевременную подготовку ответов на запросы наших будущих водопользователей», — объяснил генеральный директор КрасКом Олег Гончеров.

Также количество электронных заявлений ожидается в связи с началом работы приложения «Госуслуги.Дом» — его создали на базе системы ГИС ЖКХ. Приложение в 2022 году протестировали в 17 регионах России.

В электронном виде документы принимают через электронную почту на адрес [email protected], личный кабинет обращений на сайте КрасКом или личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ.

Печатную версию документов на подключение услуг можно передать через уличный почтовый ящик на крыльце перед входом в КрасКом.