Зачем красноярцам нужна страховка и как на нее повлияет рост ключевой ставки?

— Владимир Александрович, расскажите о специфике страхового рынка Красноярского края. В чем особенность работы в промышленном регионе?

Красноярский край очень диверсифицирован по отраслям экономики, представленным в регионе. Здесь есть и золотодобывающая, и угольная и нефтегазодобывающая промышленность. Сильно развит строительный сектор, в крае запущено множество инвестиционных проектов — наконец-то начали строить метротрам, идет строительство различных городских объектов и локаций. На территории нашего края работает более 110 тысяч предприятий, а за год их число выросло на 3,6%*. Отчасти этим обусловлена популярность в регионе корпоративных видов страхования — к ним можно отнести страхование имущества юридических лиц, ответственности, программы корпоративного ДМС, когда полисы приобретают крупные работодатели для своих сотрудников.

— Что сейчас страхуют красноярцы чаще всего?

Большой объем рынка занимает страхование физических лиц. В первую очередь, это моторные виды страхования. К примеру, объемы страховых сборов по ОСАГО для физических лиц в этом году выросли на 29%. Кроме того, в связи с большими объемами застройки и ввода жилья в эксплуатацию, наличием всевозможных программ поддержки ипотеки, очень востребовано ипотечное страхование. Рост этого сегмента составил 38% в 2023 году. Практически аналогично выросли объемы жилищных займов.
В корпоративном сегменте востребовано страхование строительно-монтажных рисков в связи с масштабными строительными проектами. Развивается добровольное медицинское страхование— все больше компаний стремятся обеспечить сотрудников ДМС. Ведь наличие страховки — дополнительный инструмент повышения лояльности кадров и привлечения новых специалистов. ДМС в крупных компаниях, на самом деле, было всегда. Однако сейчас все чаще обращают внимание на программы ДМС для своих сотрудников представители малого и среднего бизнеса.

— Если говорить о ДМС, работодатели чаще рассматривают полное или частичное покрытие полиса?

Многие компании, у которых уже есть действующие договоры корпоративного ДМС, планируют увеличивать покрытие полисов. Те, кто впервые оформляет ДМС для сотрудников, начинают, как правило, с более ограниченных программ. Кто-то берет полное покрытие только для высшего управленческого состава, кто-то наоборот — пытается распространить программу ДМС на всех сотрудников, при этом не затрачивая на это большие суммы. К примеру, приобретают полис с базовым набором рисков в виде экстренной медицинской помощи, стоматологии, санаторно-курортного лечения.

— По крайней мере в Москве и Санкт-Петербурге сейчас становится трендом включать в ДМС услуги психолога. Что насчет Красноярска?

Мы пока не фиксируем сильный спрос на опцию психолога в программе корпоративного ДМС, однако ВСК предоставляет такой сервис у, психологическая поддержка входит в базовый пакет ДМС. Больше востребовано сегодня добровольное медицинское страхование в в IT, авиаотрасли, торговых сетях. В меньшей степени — в сферах, где работа ведется вахтовым методом: в строительной и транспортной отраслях.
Мы видим тренд на заботу работодателей о своих сотрудниках, да и сами граждане стали больше задумываться о своем здоровье. По предварительным итогам года, сборы в корпоративном сегменте ДМС увеличились более, чем в три раза.

— Говоря о корпоративном страховании, какие компании больше всего заботятся о защите своего бизнеса и имущества?

Выделить что-то конкретное не получится. Среди наших клиентов есть представители самых разных отраслей. Это и основные региональные автодилерские центры, авиакомпании, например, КрасАвиа, промышленные предприятия, такие как Электрохимический завод, Химико-Металлургический завод, строительные компании.

— Расскажите, как прошел этот год? Удовлетворяют ли вас финансовые результаты?

В этом году Красноярскому филиалу ВСК исполнилось 30 лет и в этом же году нам удалось добиться максимальных финансовых результатов за всю историю существования филиала по сборам страховой премии.
Это связано целенаправленными усилиями всей нашей команды — эффективной бизнес-стратегией, ценообразованием, качеством урегулирования убытков. . Что касается планов на будущее — мы нацелены на маржинальный рост портфеля. Также планируем открытие новых агентств на территории края, рассчитываем на увеличение численности продающих наши услуги агентов, нацелены на рост базы корпоративных клиентов.

— А длительная кризисная ситуация не помешает этим планам? Как шла работа последние годы, с какими трудностями вы столкнулись?

Конечно страховой рынок, как и вся финансовая индустрия, за последнее время столкнулся с проблемами. Мы зависим от финансово-денежной политики государства, от ключевой ставки, от динамики потребительского спроса. С увеличением ставки платежеспособность клиентов снижается, соответственно снижаются объемы страхования — ипотечного, залогового, лизингового. Если говорить о инфляции в целом, то она чуть опережает рост доходов населения, что также негативно влияет и на страховой рынок.
Однако финансовая грамотность населения растет, а с ней растет и спрос на страховые услуги. Страховщики в свою очередь, улучшают качество продуктов, расширяют классические программы дополнительными цифровыми сервисами, тем самым повышая удобство страхования и лояльность потребителей.

Поэтому перечисленные проблемы не помешают нашим планам развития бизнеса. Мы давно научились успешно адаптироваться и развиваться в любых условиях и смотрим в будущее с оптимизмом. ВСК входит в топ-5 местных страховщиков в ключевых для компании сегментах — ОСАГО, каско, страховании имущества. По итогам 10 месяцев 2023 года объем собранных премий составил 802 миллиона рублей — это на 29% выше, чем в 2022 году. В целом, рост сборов фиксируется в большинстве видов страхования. То есть итоги позитивные, будем стараться удерживать высокую планку.

* https://krasnoyarsk.dk.ru/news/237195416