Posted 10 января, 08:59

Published 10 января, 08:59

Modified 10 января, 09:01

Updated 10 января, 09:01

Сотовый оператор поднял цены на 180 рублей. Собрали жалобы от красноярцев

10 января 2024, 08:59

Красноярцы жалуются на «оборзевших» операторов связи и их цены

Красноярцы пожаловались на то, что операторы связи подняли цены на тарифы. Разбираемся, на сколько подорожала связь и почему.

Одна из жительниц Красноярска рассказала «Проспекту Мира», что пользуется услугами оператора «Теле2» и раньше платила 400 рублей в месяц за тариф «Мой разговор». Но недавно она заметила в приложении уведомление о повышении стоимости услуг со 2 января.

Её тариф стал дороже на 45 рублей — чуть более чем на 11%.

В соцсетях ещё несколько жителей написали о повышении тарифов «Теле2».

«"Теле2» просто беспредельничают. У меня на тарифе абонентская плата с января увеличена на 45 рублей».
«У меня „Теле2“ на 180 рублей тариф повысил. Подыскиваю нового оператора. Но эти гады все одинаковые».
«Да вообще оборзели, на 180 [подняли]! Думаю о смене оператора!»

Как объяснили в «Теле2», они подняли цены на тарифы по двум причинам. Первая — «сохранение качества услуг».

«Абоненты все чаще пользуются мобильным интернетом, поэтому затраты операторов на обслуживание и поддержку сетей сильно возросли».

Вторая причина — для «развития технологий». В компании говорят, что работают над «улучшением и удобством сервисов».

В компании отметили, что повышают цены не чаще одного раза в год и на «архивные тарифы».

Другие мобильные операторы пока не объявляли о повышении цен на тарифы в 2024 году. Однако они поднимали цены в течение 2023 года.

В «МТС» анонсировали поднятие цен на тарифы в сентябре — на менее чем 10%. Тогда в компании объяснили повышение «увеличением затрат на обслуживание оборудования и развитие инфраструктуры».

«Мегафон» в 2023 году поднял цены на тарифы в среднем на 10,24%. Их обосновали ростом затрат на обслуживание сетей. Из-за повышения тарифов оператора проверял ФАС — его признали виновным в «установлении и поддержании монопольно высокой цены на свои услуги» и дали штраф.

Подпишитесь