«40 человек в одно окно»: красноярцы стоят в огромных очередях на «Почту России»

Информация об этом появилась 11 января в паблике «Наш мкр. Солнечный. Красноярск». Автор публикации сообщил, что в течение нескольких дней почтовое отделение на улице 60 лет Образования СССР не справляется с потоком посетителей и им приходится долго стоять в очередях.

«Необходимо что-то решать с отделением почты в нижнем Солнечном 660132, возможно нужно дополнительное отделение, так как это уже не справляется с таким количеством посетителей, а количество домов продолжает расти. Третий день подряд прихожу, в разное время, но ситуация с очередью не меняется», — сообщает автор публикации.

В комментариях под постом другие жители микрорайона также пожаловались на эту проблему. По словам посетители, основная проблема в том, что в отделении не хватает кадров.

«Вчера с грудным ребёнком отстояла час, работало два окна, а потом и вовсе одно! Работник, не смотря на очередь в человек 20, встала спокойно закрыла окно и пошла пить чай».

«Очередь по 30-40 человек, и одно [окно], в лучшем случае два работающих оператора».

Некоторые считают, что проблема не в количестве сотрудников, а в их качестве работы:

«Там проблема не величестве кадров, а в их работе, работают вальяжно. Была очередь с 10 человек, работало 3 окна, простоял 40 минут в очереди…»

Другие же находят проблему в том, что в микрорайоне недостаточно почтовых отделений:

«Мне просто интересно, кто-нибудь смотрел сколько почтовых отделений в Зеленой роще и сколько у нас? И на какое количество людей? Проще обвинять пенсионеров [которые там работают], а не добиваться открытия отделения в районе».

После ряда комментариев под постом, внимание на это обратили представители «Почты России» и выступили с предложением по открытию нового отделения в микрорайоне:

«Мы с вами можем оформить предложение по открытию отделения. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы», — написали в официальном сообществе «Почты России» в комментариях.

Однако проблемы с почтовыми отделениями в других местах заметили и сотрудники «Проспекта Мира».

«Пришла посылка, я заказала платную доставку через сайт на определенное время и дату, но в назначенный день никто не пришел и даже не позвонили, что не смогут этого сделать. Пришлось возвращаться деньги за доставку и идти на почту. Отделение на правом берегу: 660025», — говорит корреспондент Анастасия Кулундук

«Сходила на почту в Канске и удивилась, что она закрыта. Работает с 11 до 17! То ли сотрудников нет, то ли сокращают, то ли не так востребовано уже», — рассказывает выпускающий редактор Алена Аракчеева.

«ПМ» направит запрос на «Почту России»

Летом 2023 года жители Красноярского края массово жаловались на работу «Почты России». Они указали на закрытие отделений, длинные очереди, задержки посылок и пенсий. Проблемы обсудили в заксобрании.