Владелец Magic Burger назвал «черным пиаром» новости об отравлении и червях в бургере

16 августа 2024, 04:22

Фото: t.me/ukrsn24

Владелец сети заведений Magic Burger Александр Злобин заявил, что жалоба красноярца на отравление курицей в их кафе — «очередной фейк» и «черный пиар».

Житель Красноярска обратился в Россельхознадзор с жалобой на кафе Magic Burger на Судостроительной, 74 «А». Проверка ведомства показала, что кафе по этому адресу нет в их информационных системах.

В Россельхознадзоре сообщили, что информацию о незаконной деятельности кафе передали Роспотребнадзору и ФНС. Владельцу сети объявили предостережение.

Позднее исполнительный директор сети заведений назвала эту информацию фейком и заявила, что у них в меню нет куриных ножек.

Компания готовит досудебную претензию на красноярца, который заявил об отравлении, — на 5 миллионов рублей за «незаконное использование бренда» и на 20 миллионов за «причиненный ущерб». Также компания направила запрос в Россельхознадзор о «предоставлении пояснений» за размещение «недостоверной информации».

Собственник сети заведений Magic Burger Александр Злобин рассказал «Проспекту Мира», что никто из посетителей не обращался в кафе из-за отравления.

«У нас нет куриных ножек в ассортименте уже больше 1 года. Это очередной фейк и черный пиар. Мы очень рады всем этим публикациям, потому что сейчас всем станет понятно, что кто-то очень хочет лишить красноярцев вкусных бургеров.

Кому это выгодно? А вы сами подумайте. Тем, кто занимается продажей бургеров, наверное, это не очень выгодно, потому что просядет рынок не только у нас, но и у других.

А вот тем, кто продает шаурму и прочим, может быть выгодно. Пока я не буду комментировать эту тему, потому что у меня нет конкретной информации. Но думаю, что в ближайшее время будет все ясно. Мы работаем над этим».

В разговоре с корреспондентом «ПМ» Александр Злобин назвал «фейком и постановкой» историю про бургер с червями.

«Когда девушка пришла возвращать бургер, она сказала, что является нашим постоянным гостем. Однако мы проверили и выяснили, что это была ее первая покупка и ее нет в системе лояльности.

Также специалисты дали заключение по видео и сообщили, что черви, которые показаны в ролике, были выращены искусственно.

Более того, бургер, который она отдала, вонял и был протухшим. Как мы могли бы такое продать? Это же не реально. Самое интересное — она купила чизбургер. А вернула нам обычный бургер без сыра».

Также владелец сети заведений Magic Burger прокомментировал сообщение Россельхознадзора об отсутствии кафе Magic Burger на Судостроительной в их информационных системах. По его словам, у них недавно произошла смена ИП и это могло стать причиной сбоя.

«Сейчас наша компания разбирается в ситуации. Могу сказать, что у нас все точки зарегистрированы. Все официально.

Мы планируем обратиться в Россельхознадзор с официальным запросом. Получается, что любой товарищ может прийти, сказать, что он отравился в каком-то заведении и просит опубликовать это. Таким образом, можно спокойно устраивать конкурентную войну».

«Проспекту Мира» в Россельхознадзоре заявили, что еще в мае 2024 года специалисты ведомства выяснили, что кафе Magic Burger не зарегистрировано в их информационных системах.

За это нарушение владельцу объявили предостережение, однако по состоянию на начало августа площадка по этому адресу до сих пор не зарегистрирована.

Также корреспонденту «ПМ» в Россельхознадзоре сообщили, что красноярец в своей жалобе указал «куриные ножки в панировке», однако он говорил о стрипсах, которые есть в меню заведения.

В конце июля красноярка купила два бургера в кафе сети Magic Burger на Красрабе. Приехав на дачу, девушка откусила бургер и увидела там червей.

«Проспекту Мира» девушка рассказала, что котлета в бургере была полусырая. Жительница Красноярска призналась, что не верит в то, что повара не видели, какое мясо они жарят. Деньги девушки вернули, но не извинились.

В сети заведений Magic Burger корреспонденту «Проспекта Мира» заявили, что пристально следят за качеством продукции, из которой готовят блюда, качеством полуфабрикатов и технологией приготовления на всех этапах производства.

В компании также сообщили, что проводят внутреннюю проверку и отзывают всю партию полуфабрикатов котлет.

Позднее в краевом Россельхознадзоре заявили, что в кафе для приготовления готовых блюд использовали сырье неизвестного происхождения, не подвергнутое ветеринарно-санитарной экспертизе.