Красноярец хотел купить носки с надписью «Папа отдыхает», а получил «лабутены»

По словам красноярца, он заказывал носки на «Мегамаркете». Оформить возврат не удалось из-за технической ошибки. Вернуть товар не получилось после обращения в чат и звонков оператору.

В итоге мужчина обратился с жалобой в Роспотребнадзор. Выяснилось, что «Мегамаркет» был лишь торговой площадкой, продавцом носков оказался ООО «Хеппивеар Юг».

В итоге компании объявили предостережение. В Роспотребнадзоре рекомендовали мужчине направить письменную претензию компании.

Если требования покупателя не удовлетворят в добровольном порядке, он может обратиться в суд.