Posted 19 ноября 2020,, 08:58
Published 19 ноября 2020,, 08:58
Modified 29 мая 2023,, 10:24
Updated 29 мая 2023,, 10:24
С осени 2020 года в Красноярске начали начислять плату за отопление по факту. Власти обещали, что больше не будет перерасчетов, платить красноярцы будут за тепло, которое фактически поступило в дом.
Красноярцы начали жаловаться на счета за отопление — люди заявляют, что суммы в платежках стали на несколько тысяч рублей больше. Теперь прокуратура оценивает обоснованность начислений за отопление.
После резонанса в соцсетях и СМИ СГК ответила на самые популярные вопросы по отоплению.
Как пояснили в СГК, сумма, которую жители платили по нормативу за год теперь распределяется на девять месяцев, а не 12. Таким образом, платеж вырос на 30%.
Дома без счетчиков платят по нормативу, плата не меняется от температуры за окном, пояснили в СГК. Сумма в квитанциях у жителей домов со счетчиками может вырасти на несколько тысяч рублей, а у жителей, которые платят по нормативу, останется без изменений.
Сумма в квитанциях зависит от наличия общедомового счетчика в доме, его работы и подготовки к зиме, уточнили в СГК.
Например, если в обоих домах установлены счетчики, но суммы за отопление разные — в этом случае, вероятнее всего, дом плохо подготовили к зиме, из-за чего тратится много теплоэнергии и растет сумма в квитанциях.
А если в одном доме есть счетчик, а в другом нет — в доме, где нет счетчика, оплата происходит по нормативу. Увеличение суммы за отопление связано с переходом на новую систему оплаты по факту.
Либо счетчик не работает длительное время, либо управляющая компания не передавала показания прибора.
Перерасчет будет в начале 2021 года, отметили в СГК.
Если вам непонятна сумма в квитанции , а дом находится на прямом договоре с СГК, то обращаться нужно в Сибирскую генерирующую компанию. Все способы связи есть на обратной стороне квитанции. Если дом не перешел на прямой договор, то жителям нужно обращаться в свою управляющую компанию.
Если у вас еще остались вопросы по начислениям платы за отопление, вы можете обратиться к СГК несколькими способами:
В СГК предупредили: прием осуществляется по записи. Записаться можно по телефону 8 (391) 257-95-17. Записаться на личный прием к руководителям теплосбытового подразделения СГК в Красноярске можно по телефону 8 (391) 257-95-57.