Дирекция Универсиады прокомментировала массовый возврат билетов — и пообещала новые

В пресс-службе дирекции Универсиады прокомментировали ситуацию с жительницей Красноярска Ксенией Бессоновой, которая осталась без билетов на соревнования, купленных более полугода назад.

Ранее Ксения пожаловалась в фейсбуке, что еще в марте она приобрела шесть билетов на хоккейный матч, в общей сложности они обошлись в 1200 рублей. Однако несколько дней назад ей на почту пришло письмо от билетного оператора Универсиады, в котором сообщалось о возврате средств. Ксения сетовала, что уже не сможет попасть на матч, так как билеты раскуплены. 

Как пояснили «ПМ» в пресс-службе дирекции, часть покупателей действительно получили уведомления о возврате средств. Это произошло из-за того, что изменилось количество стран-участников тех или иных турниров, вследствие чего поменялось и расписание соревнований. В дирекции пообещали, что билетный оператор свяжется с покупателями, которым вернули деньги, и предложит снова купить билеты на эти же матчи.