Кондуктор заставила извиниться пассажира из-за жалобы: «Найдется овца и нервы испортит»

В автобусе №50 кондуктор заставила пассажира извиниться перед диспетчером. Конфликт попал на видео.

видео: t.me/tvk6_tv. 

Это произошло сегодня, 6 декабря. Видео очевидца опубликовали «ТВК Красноярск». Причиной конфликта стал неработающий терминал, из-за которого пассажир решил оставить жалобу и позвонить по указанному в автобусе номеру. После звонка на мужчину начала кричать и материться кондуктор. Как говорит мужчина во время конфликта, он не понимает реакции сотрудницы, ведь, по его словам, женщина сама сказала позвонить с жалобой.

«Все, молодец, позвонил. Молодец, — возмущается кондуктор. — Сначала нажаловались на меня, а я завтра не выхожу на работу из-за вас. Так теперь берите, звоните и извиняйтесь перед ней, а не передо мной. […] Найдется овца, нервы испортит, а тут работай до одиннадцати».

По итогу мужчина снова позвонил по номеру и сказал, что «виноват стал он».

СМИ сообщают, что перевозчик проведет проверку и пообщается с сотрудницей.