Красноярским туристам рассказали, как вернуть деньги за путевки в Турцию и Танзанию

Жителям Красноярского края рассказали, как вернуть деньги за турпутевки в Турцию и Танзанию. Россия решила временно ограничить авиасообщение из-за обострившейся эпидемиологической обстановки в этих местах.

По информации краевого управления Роспотребнадзора, при ухудшении условий путешествия турист имеет право потребовать от компании расторгнуть или изменить договор без обращения в суд.

Кроме этого, туристы и туроператор могут:

• заменить направления на альтернативные, не меняя сроков поездки;
• перенести сроки путешествия и выбрать другое место отдыха на удобные для туриста даты с сохранением условий путешествия;
• договориться об ином решении, которое учитывает интересы обеих сторон.

Получить консультацию туристы могут:

• по телефону «горячей линии» регионального Роспотребнадзора 8 (391) 226-89-50
• или прийти в любое отделение ведомства с 10:00 до 12:00, с 13:00 до 17:00 и в пятницу до 16:00.