В Красноярске семья с четырьмя детьми отравилась парами стирального порошка «Миф». Члены семьи несколько раз теряли сознание, их собирались госпитализировать. Оказалось, что купленный порошок не проходил государственную регистрацию. Теперь семья судится с ритейлером, в чьем магазине купили порошок — но там говорят, что отвечать должен производитель. Рассказываем подробности.
Красноярка Анастасия живет в частном доме, вместе с супругом и четырьмя детьми. В марте 2020 года она купила стиральный порошок «Миф» в гипермаркете «Аллея». Спустя 10 дней постирала им вещи, которые повесила на сушилку в комнате двух дочек.
Спустя некоторое время Анастасия зашла в комнату к детям и потеряла сознание. Сначала она списала случившееся на последствия недавней беременности — на тот момент после родов прошло около месяца. Однако, продолжает Анастасия, затем проснулись дочери и обе упали в обморок. В их комнате стоял неприятный запах.
«Девочки проснулись от того, что я упала в обморок, — рассказывает Анастасия. — Сначала одна спускалась по лестнице и упала в обморок. Затем вторая упала. В комнате стоял стойкий, до рвоты, запах каких-то ароматизаторов. Когда одежда только постиралась, запах тоже был, но не такой сильный».
В тот день, уточняет Анастасия, все кроме мужа и младенца теряли сознание как минимум по четыре раза — хотя супруг тоже чувствовал слабость. В итоге женщина вызвала скорую, и врачи зафиксировали у всех признаки отравления, в том числе младенца. Семье поставили уколы и дали таблетки, но госпитализировать не стали.
Но обмороки продолжились. Домой снова вызвали врачей, которые увезли пострадавших в 20-ю больницу на обследование. Медики предложили госпитализировать отравившихся, но они отказались.
В распоряжении «ПМ» есть справки из больницы. В них, помимо потери сознания, указаны такие симптомы, как рвота и головные боли. Отравление врачи оценили как средней тяжести.
Анастасия уточнила, что после обмороков она убрала вещи из комнаты, но сильный запах распространился по всему дому. Супруг вынес вещи на улицу, а на следующий день женщина трижды перестирала одежду другим порошком, чтобы избавиться от запаха.
После больницы домой к Анастасии приехали из отдела по делам несовершеннолетних и изъяли порошок, а Роспотребнадзор начал проверку. В сентябре 2021 года Роспотребнадзор предложил семье составить иск к торговой сети «Командор», чтобы привлечь ее представителей к ответственности и взыскать компенсацию за причиненный вред здоровью.
В ведомстве подачу заявления объяснили тем, что и продавец несет ответственность за реализуемый товар, а суд с производителем — «Проктер энд Гэмбл-Новомосковск» — может затянуться. Производителя должны были проверить.
«После нашего обращения Роспотребнадзор тут же изъял всю партию этого порошка из "Аллеи" , — говорит Анастасия. — Там было превышение опасных для здоровья веществ примерно в шесть раз».
Название веществ Анастасия не знает — сказала, что в ближайшее время ей предоставят результаты экспертизы с этой информацией.
Анастасия пояснила, что после проверки краевой Роспотребнадзор направил запрос коллегам в Тульской области, где находится производитель «Мифа» — там ответили, что порошок не проходил государственную регистрацию.
Судя по всему, производителя после проверки оштрафовали на 250 тысяч рублей, выпуск порошка тогда прекратили, товар отозвали из магазинов. В Роспотребнадзоре это объяснили тем, что производитель не подтверждал соответствие продукции обязательным требованиям. Об этом писали тульские СМИ летом 2021 года.
24 марта 2022 года в Свердловском районном суде Красноярска прошло заседание по делу об отравлении. Представитель ритейлера считает претензии необоснованными и говорит, что в суд нужно было подавать на самого производителя.
«В рамках рассмотрения дела в суде мы предоставили все необходимые документы, подтверждающие нашу позицию, — прокомментировала «Проспекту Мира» начальник юридического отдела компании «Командор» Инна Жилюс. — Мы отрицаем наличие причинно-следственной связи между отравлением людей и покупкой порошка в нашем магазине. Невозможно установить, были ли вещи постираны порошком, купленным в "Аллее", либо чем-то иным».
По данным юристов «Командора», органы не проводили проверку по установлению причины отравления, а все товары в магазинах сети имеют необходимые документы. Жилюс добавила, что на заседании представители сети предоставили действующее свидетельство о государственной регистрации на товар и декларации, которые, по ее словам, подтверждают качество и безопасность продукции.
В краевом Роспотребнадзоре «ПМ» сказали, что не могут рассказать подробнее об экспертизе и дать комментарий до окончания судебного процесса.
Заседание перенесли на 1 июня для подготовки доказательств с обеих сторон. В этот день суд должен вынести решение.
Семья пытается взыскать с сети 500 тысяч рублей — по 100 тысяч рублей на каждого члена семьи.