Красноярке продали на Wildberries вонючие кроссовки
27 июля 2023, 14:49
Жительница Красноярска заказала в одном из крупных маркетплейсов новые кроссовки, а получила поношенные. Обувь неприятно пахла.
Ожидание
t.me/rospotrebnadzor_krsk
Реальность
t.me/rospotrebnadzor_krsk
Как рассказали в Роспотребнадзоре, девушка оформила возврат, но магазин всё равно списал с неё 100 рублей. Сейчас она будет обращаться в ведомство для защиты своих прав.
В Роспотребнадзоре напомнили, что, если товар имеет брак или дефект, то все расходы за его возврат должен брать на себя продавец, а не клиент.