«Аэрофлот» прокомментировал ситуацию с семьей юмориста Соболева

Издание mkset.ru пишет, что согласно объяснениям авиаперевозчика, при регистрации на рейс жена шоумена оформила отдельный билет бизнес-класса для себя, в то время как остальные члены семьи (включая детей Соболевых) должны были лететь в экономклассе. Кроме того, заранее была заказана детская люлька для самого маленького члена семьи во время полета.

В сообщении от «Аэрофлота» поясняется, что бронирование для грудничка «без отдельно оформленного места» было привязано к бронированию отца как «конкретному взрослому пассажиру» в соответствии с предоставленными системой бронирования данными, которые указывали это место в посадочном талоне.

В компании при этом указали на важность обеспечения авиабезопасности, ссылаясь на соответствующие федеральные правила.

Также отмечается, что подробности, ставшие источником конфликта, выяснились только на борту самолета, а именно: «семья Соболевых на регистрации и при повышение класса обслуживания супруги не просила прикрепить ребенка к бронированию матери». В «Аэрофлоте» заверяют, что вся коммуникация с семьей шоумена проходила «исключительно в вежливой форме».

В своих сообщениях по прибытии на Мальдивы сам комик заявил, что ситуация с авиакомпанией решена и все произошло из-за некорректного бронирования. В заключение он пожелал «всем мира».