Сайт ТВК опубликовал жалобы с видео от нескольких жителей. Сообщается, что после 20:00 ледовый городок закрывался, а на входе дежурят охранники и никого не пускают.
Но красноярцы отмечают, что родителям удобнее привозить детей кататься попозже, чтобы успеть после работы и избежать очередей.
В «Татышев-парке» ответили на критику. Там заявили, что «с 2019 года федеральным законодательством ледовые горки признаны аттракционами, а значит, к ним ужесточились требования не только по технической части, требуется и присутствие оператора горки, который следит за безопасностью отдыхающих».
В организации добавили, что продлили режим работы площадки — 31 декабря ледовый городок будет работать до 2:30, а все праздничные дни — до 22:00.