Директор службы контроля компании «Командор» Надежда Байдель рассказала, что в магазинах их сети действительно стало больше касс самообслуживания. Вместе с этим выросло и число краж.
Однако на сколько стало больше воровства, непонятно — эту информацию в сети разглашать не стали.
«Люди не воспринимают хищения через кассы самообслуживания психологически как воровство, считая это своеобразной игрой. Некоторые не осознают, что такие действия влекут за собой разные виды ответственности вплоть до уголовной».
В топе продуктов, которые чаще всего пытаются похитить на кассах самообслуживания — алкоголь, колбаса, сыр, сладости, сигареты, предметы гигиены и декоративная косметика.
В «Командоре» добавили, что доля покупателей, пытающихся что-то украсть без использования касс самообслуживания, осталась прежней.
«ПМ» спросил, как в магазинах борются с воровством. В компании ответили, что устанавливают в зонах касс систему видеоаналитики, также в зоне самообслуживания работают специальные операторы.