Мама пятиклассника рассказала изданию Ngs24.ru, что вызвала машину в такси «Максим» — из Образцово до лицея №12 на Шевченко. Авто приехало, ребенок сел в него.
Позже выяснилось, что в приложении была указана оплата наличными, но у школьника не было с собой денег. Мама рассказала, что предлагала водителю перевести деньги на карту:
«Я по громкой связи предлагала оплатить переводом, но он сказал: „Карты нет, и в приложении указан наличный расчет, значит, плати“. Сын растерялся, как и я. Хотела договориться об оплате по завершении заказа, но он меня и слышать не собирался.
Думала, попрошу учителя выйти и оплатить, но он сказал: „Едем снимать деньги или выходи“ и высадил на дорогу. Грубил, хамил, сказал, что я плохая мать, что денег не дала на оплату услуги».
В итоге таксист высадил мальчика на Пожарской — это примерно середина пути. Он на морозе ждал другое такси.
Мама написала жалобу в такси «Максим», но ответа ей так и не пришло.