Об истории рассказала пострадавшая в телеграм-канале Pokrovka_Life124. Утром 5 февраля она села на 21 автобус и оставила там свою банковскую карту. Через пару часов ей пришли смс-оповещения о списании с карты денег за 30 поездок на автобусе — 1080 рублей. Позже пришли еще сообщения о попытке списания денег за 40 поездок, но на карте уже не было средств. В итоге на счете красноярки осталось минус 1440 рублей.
Пострадавшая заблокировала карту только после этих сообщений — оповещения о снятии денег пришли не сразу. Тогда женщина обратилась к перевозчику маршрута, написала заявление в полицию и жалобу в департамент городского хозяйства и транспорта.
В департаменте городского хозяйства и транспорта рассказали «Проспекту Мира», что деньги с карты сняла кондуктор автобуса. Сотрудницу уже уволили — с нее удержали сумму, которую она сняла с карты. Сейчас перевозчик связывается с пострадавшей, чтобы возместить деньги. После произошедшего в департаменте написали заявление в полицию.