В ведомстве рассказали, что мужчина на свой день рождения получил SMS от магазина техники. В сообщении указали, что ему в подарок дают промокод на пять тысяч рублей.
Именинник решил воспользоваться этим предложением, не совершая покупок в этом магазине. Он позвонил в магазин и заявил, что хотел бы забрать свой подарок деньгами. Однако ему сказали, что это невозможно. Тогда мужчина решил проконсультироваться у Роспотребнадзора. Но и там его разочаровали.
«Наши специалисты ознакомились с условиями данной акции и установили, что такой промокод не приобретается за счет средств покупателя, а передается на безвозмездной основе. Он просто дает возможность потребителю приобрести товар со скидкой. Таким образом, у покупателя отсутствует законное основание для требования обмена промокода на денежные средства», — заявили в ведомстве.