По данным сервиса Downdetector, проблемы в работе «Билайна» начались 6 июня около 22:45 по красноярскому времени. Самая частая проблема — не работает интернет и нет сигнала.
Больше всего жалоб на работу поступило от пользователей из Красноярска, Новосибирска, Кемерова, Москвы, Томска. Еще о проблемах сообщали жители Алтайского края и Хакасии.
На протяжении нескольких часов красноярцы и жители других городов писали, что у них «вообще нет связи»:
«Не работает 4 час уже в Красноярске».
«Новосибирск. Не работает уже час. Появится на 1-2 минуты сеть и пропадает».
«Красноярск все еще нет связи вообще, никакой!»
«Билайн умер в Красноярске, и по ходу не только в Красноярске».
«Томск, только думала заработало, целую минуту продержалась связь, опять отвалилось всё».
«Красноярск. У сына тоже „Билайн“. Дозвониться не могу».
По состоянию на утро 7 июня, жалоб на проблемы у оператора стало меньше. Сам «Билайн» в своих соцсетях сообщил, что связь «полностью восстановлена».
«Действительно, некоторые наши абоненты наблюдали ограничения в сети. Сейчас наша связь полностью восстановлена и работает в штатном режиме».
Однако пользователи продолжают оставлять единичные комментарии, что интернет у них «так и не заработал».