В СДЭК 26 мая произошел сбой, из-за которого не работали сайт и приложение оператора. Из-за этого были приостановлены прием и выдача посылок. Все посылки обещали сохранить и выдать после устранения технических проблем, уточняет компания.
Ответственность за остановку работы сервиса доставки посылок взяла на себя международная хакерская группа Head Mare.
Как сообщили «ПМ» в пресс-службе компании, отделения СДЭК начали выдачу посылок в ПВЗ в Красноярском крае. Если посылка готова к выдаче, клиент получит смс-уведомление.
«Для получения потребуется паспорт. Ранее посылку могли получить только те клиенты, кому пришло смс-уведомление о получении еще до технического сбоя», — объяснили в компании.
Однако отправлять новые посылки пока нельзя. В компании сообщили, что следующим шагом будет восстановление перемещения посылок, которые сейчас хранятся на складах.