Красноярцам рассказали, что делать, если в химчистке испортили вещи

В Красноярском крае химчистка заплатила клиентке 6 тысяч за испорченное одеяло

30 сентября, 09:57
В Красноярском крае химчистка испортила одеяло жительницы Шушенского. В Роспотребнадзоре рассказали, как действовать в таких ситуациях.

Жительница Шушенского рассказала, что отнесла одеяло в химчистку «Кристалл». После чистки на одеяле образовались большие катышки, ткань вытянулась и потеряла форму, а наполнитель осел.

Женщина потребовала от химчистки выплатить ей двукратную стоимость испорченного одеяла, однако ее претензии проигнорировали.

В итоге по решению суда владелец химчистки выплатил клиентке 6 тысяч рублей: 700 рублей — стоимость услуги, 2000 рублей — двукратная стоимость одеяла, 700 рублей — неустойка, а также компенсация морального вреда.

В Роспотребнадзоре объяснили, что, если в химчистке испортили вашу вещь, то там обязаны заменить ее на аналогичную, возместить двукратную стоимость утраченной вещи, а также покрыть расходы клиента.

#Люди #Общество #Вещи #Красноярский край #Роспотребнадзор #Шушенское #Услуги #Товар #Никита Алексеев
Подпишитесь