Планировалось, что самолет авиакомпании Ikar совершит два рейса. Утром 24 сентября борт должен был вылететь из Иркутска в Пхукет, а оттуда отправиться в Красноярск. Однако рейсы задержали на три дня.
Авиакомпания Ikar сообщила в соцсетях, что причина задержки в неисправности гидравлической системы. Сейчас поломку устраняет инженерно-технический персонал.
Ранее телеграм-канал «Борус» опубликовал видео читателя, который рассказал, что красноярцы не могут вылететь и их заселяют в отель:
«Люди должны были вылететь домой в 13:00 местного времени, однако их рейс, предварительно, перенесли на 26 сентября. Людей заселяют в отель».
В компании сказали, что оплатят затраты на пребывание красноярцев на Пхукете. Туристам из Иркутска вернут деньги за сокращенную программу, так как они не смогут провести все запланированные дни отпуска на острове. Отказавшимся от тура вернут деньги.
В Роспотребнадзоре края сообщили, что готовы помочь пассажирам составить претензию к авиаперевозчику, если их права нарушат.