Супруги решили поужинать на открытой террасе «Шашлычного двора» на улице Дубровинского, 100/2. Пока гости ждали заказ, женщину ужалила оса. Они заметили, что насекомые залетают и вылетают через отверстие в стене. В заведении им отказались приносить извинения и предложили таблетку от аллергии.
«Пока заказ готовился на кухне, супругу ужалила оса. Внимательно осмотрев окружающую обстановку, стало заметно отверстие в деревянной стене, в которое то и дело залетали и вылетали осы. Руководитель заведения, узнав о произошедшем, предложила лишь таблетку от аллергии. Принести свои извинения или выплатить компенсацию она отказалась», — поделились жалобой в Роспотребнадзоре.
Гости обратились с жалобой в Роспотребнадзор. Ведомство вынесло владельцу предостережение, согласно которому он должен обеспечивать безопасность посетителям и не допускать появление насекомых в заведении, включая открытые террасы.
В ведомстве рассказали, что могут помочь женщине, если она решит пойти в суд. В Роспотребнадзоре уточнили «Проспекту Мира», пока она не подавала к ним такого заявления.