Красноярец не прошел фейсконтроль в клубе и пожаловался в Роспотребнадзор

На горячую линию ведомства позвонил красноярец и спросил, законна ли система фейсконтроля. Оказалось, что он пошел с девушкой на свидание в клуб, но на входе охранник не впустил его.

Горяев ответил, что фейсконтроль противоречит законам — он нарушает третий пункт статьи 426 Гражданского кодекса и статью 16 Закона о защите прав потребителей.

«Эти заведения оказывают публичные услуги, которые должны быть доступны всем посетителям. Заведения не имеют прав отдавать предпочтение одним посетителям и ущемлять права других».

А согласно пункту 13 Правил оказания услуг общественного питания, исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, который к нему обратиться.

Единственная причина, по которой могут не пустить в клуб — это фейсконтроль безопасности. Однако этим вопросом занимаются правоохранительные органы.