Красноярцев при оплате картой выгоняют с касс в зону самообслуживания. Это законно?

30 октября 2023, 13:32
Красноярцы пожаловались на магазины — при оплате картой их отказываются обслуживать на обычной кассе и отправляют на кассы самообслуживания.

Об этом рассказали в Роспотребнадзоре. Туда поступили две жалобы. Первая от пенсионера — кассир магазина «Хороший» на Павлова, 40, отказалась принять оплату по карте и требовала наличные. Наличных у мужчины не оказалось — его отправили на кассу самообслуживания.

Пенсионер обратился к администратору. Тот обязал кассира рассчитать покупателя.

Вторая жалоба поступила на магазин «Хороший» на Металлургов, 32. Там, по словам покупателя, оплатить покупку картой возможно только на кассе самообслуживания.

«Потребителям должны предоставлять на выбор варианты оплаты — наличными деньгами или безналичным способом», — отметили в Роспотребнадзоре.

В итоге торговой сети «Командор», в которую входят магазины «Хороший», выдали предостережения.

  • Ранее директор службы контроля компании «Командор» Надежда Байдель рассказывала «Проспекту Мира», что в магазинах сети стало больше касс самообслуживания.
  • Вместе с этим выросло и число краж. В топе продуктов, которые чаще всего пытаются похитить, — алкоголь, колбаса, сыр, сладости и другие.
#Город #Люди #Общество #Происшествия #Красноярск #Магазины #София Штейнберг #Жалобы #Роспотребнадзор #Командор #Хороший #Касса
Подпишитесь