Как рассказали в Роспотребнадзоре, норильчанин купил в офисе «Билайн» беспроводной маршрутизатор за 3 190 рублей. Спустя какое-то время роутер перестал раздавать интернет на другие устройства.
Тогда мужчина обратился к продавцу, попросив заменить товар или вернуть деньги. Однако получил отказ.
По решению суда ПАО «ВымпелКом» выплатил жителю Норильска 9 285 рублей, в том числе штраф — 3 000 рублей, а также компенсацию морального вреда — 3 000 рублей.